Найперше, чого очікують від сімейних авто – це надійності. Сімейні хетчбеки залишаються популярними на ринку, незважаючи на зростання попиту на позашляховики.

У щорічному дослідженні експерти What Car спільно з MotorEasy попросили користувачів оцінити надійність авто та визначили, які моделі обирати не варто. Не всі сімейні автомобілі забезпечать безпроблемне керування.

“Ми зібрали інформацію від 21 732 водіїв, попросивши їх розповісти нам про будь-які несправності їхніх автомобілів за попередні 24 місяці”, – зазначено у звіті.

Щоб додати більше деталей для кожної моделі та попередити потенційних покупців про загальні проблеми, фахівці також зазначили, де виникли несправності, попросивши власників вибрати один із 14 різних компонентів.

Volkswagen Golf (з 2020 року і дотепер)

Статистика несправностей:

• Коробка передач/зчеплення – 11% опитаних;
• супутникова навігація/інформаційно-розважальна система – 11%;,
• електрика поза двигуном – 11%;
• кондиціонер – 8%;
• кузов – 8%;
• гальма – 5%;
• двигун – 5%;
• 12-вольтовий акумулятор – 3%;
• електрика двигуна – 3%;
• паливна система – 3%.

Нинішній Golf страждає від проблем з інформаційно-розважальною системою та іншими електричними системами. Часто виникають збої у коробці передач. Багато електричних технологій були дуже ненадійними, тому для належної роботи потрібно було кілька оновлень.

Seat Leon (2020–теперішній час)

Статистика несправностей:

• Супутникова навігація/інформаційно-розважальна система  – 44%;
• електрика без двигуна – 22%;
• кузов і оздоблення салону – 11%;
• електрика двигуна – 7%;
• коробка передач/зчеплення – 7%;
• акумулятор – 4%.

Високий відсоток несправностей ставить Leon у трійку аутсайдерів: 58% автомобілів, про які повідомляється, вийшли з ладу, більшість проблем стосувалося супутникової навігаці чи інформаційно-розважальної системи. Ці несправності вирішувалися повільно: 62% автомобілів простояли в майстернях більше тижня. Однак Seat покрила витрати на 97% виправлень, що трохи полегшило ситуацію.

Skoda Octavia (2020 – дотепер)

Проблеми з електричними системами, не пов’язаними з двигуном, зокрема супутниковою навігацією/інформаційно-розважальною системою, зашкодили новітній Octavia, на яку припадає 52% усіх повідомлених несправностей. Загалом 35% автомобілів мали проблеми, хоча Skoda витримала 97% ремонтів.

Експерт